お急ぎのご注文、納期、キャンセルについて

お急ぎのご注文

お急ぎの際はまずお問合せフォームよりご相談下さい。
(繁忙期はお電話でのお問合せに対応できない場合がございます)
 ・ゼッケンの種類(陸上、卓球など)
 ・枚数
 ・ご希望納期
 ・お届け先(東京都内など)
により、ご対応可能か判断いたします。
特に枚数とお届け先の情報は重要ですので必ずお知らせ下さい。

土・日・祝日を挟むご注文はご注意下さい!

2021年10月より普通郵便の土日配達が休止されました。
地域によっては木曜日に出荷した商品が火~水曜日に届くおそれがございます。
お急ぎの際は速達の利用をご検討下さい。

配送方法と土日配達の有無

 下記ページもご参照下さい。
 弊社の郵便番号は 392-0025 です。
 日本郵便 お届け日数を調べる

サービス名称 土日配達 追跡サービス 注文方法
普通郵便+代引 なし なし 直接注文(FAX/メール)
普通郵便+代引+速達 あり なし 直接注文(FAX/メール)
ゆうパケット あり あり オンラインショップ「e-zekken.com」
レターパック あり あり オンラインショップ「e-zekken.com」

標準納期

4~7月末までは「繁忙期」です。
土~月曜日に注文して木~金に納品希望のお客様が多いので週の前半は注文が混み合います。
近隣の学校でまとめてご注文いただけると梱包等の付帯業務が減るので若干早く発送できます。

【10枚前後の注文】
通常:4~5営業日後発送
本当にお急ぎの場合は午前11時までにご注文いただければ当日発送いたします。ただし、ご注文が混み合っている場合はご対応できないことがございますのでご注意下さい。

【100枚前後の注文】 通常:5~7営業日後発送
本当にお急ぎの場合はご相談下さい。

【1,000枚前後の注文】 通常:6~14営業日後発送
本当にお急ぎの場合はご相談下さい。

ご注文後のキャンセルについて

通常、ご注文当日または翌日には作製作業を開始します。
ゼッケンはお客様からオーダーを受けて作製するカスタマイズ商品のため、
作業に着手した場合は原則としてキャンセルを承りかねます。

未着手の場合はキャンセルを承りますが、
素材の取り寄せ、専用レイアウトの作成など費用が発生した場合は実費をご請求させて頂きます。